Tarnime üle maailma, kuid kõik kliendid vastutavad oma tubaka oma riiki toimetamise eest, kuna tubakaseadused on riigiti erinevad.
Otse ametlikud jaemüüjad
Ostame kõiki tooteid otse ja ainult ametlikult importijalt ning tarnime otse kohaletoimetamise teenust. Meie peakorter Montenegros ja saadetised viiakse lõpule ELi-välistest riikidest. Seega peavad kõik kliendid olema teadlikud kohalikest tolliseadustest, mis käsitlevad ülemeremaadest (EL-i mittekuuluvatest) riikidest posti teel tubaka ostmist Internetist, enne kui nad tellimuse esitavad.
Madalaim hind garanteeritud
Kõiki sigareid ja tubakat hoitakse tollilaos. Tolliladu kontrollivad nõuetekohaselt toll ja asjaomased valitsusasutused. Ei maksa tollilaos mingeid tollimakse ja makse ning tänu sellele saame pakkuda teile taskukohase hinnaga tippkvaliteediga sigareid ja tubakat.
Sigarite ladustamine ja konditsioneerimine
Kõiki sigareid hoitakse 1000 m2 tollilaos, mis asub tollimaksuvabas tsoonis. Sigarid on kaitstud konditsioneeritud 16-18C (60-65F) temperatuuri ja 65-70% suhtelise õhuniiskusega, mis tähendab teie sigarite jaoks standardtingimusi.
Avamata karbid
Nagu HitCigars, proovime alati saata Avamata karbid Kuuba sigareid, sest avatud kastid muutuvad fännide jaoks alati probleemiks. Tarnides sigareid avamata kastides, püüame eemaldada austajate meelest küsimärgid.
Üldiselt saadab Kuuba Kuuba sigarid meie tollilattu avamata kastides.
Mõnel juhul võib ametlik maaletooja avada kaste, et kontrollida sigarite seisukorda, kinnitades kastidele kleebised ja garantiiplommid. See on tõesti haruldane seisund, mis võib põhjustada avatud kastide saatmist.
MÄRKUS:
Kui soovite, et kontrolliksime teie sigareid enne saatmist, kirjutage palun kassalehe kommentaarikasti märge ja teie nõudmisel kontrollivad meie eksperdid teie kasti ja saadetakse teie aadressile.
Kasti kood
Pange tähele, et Kuuba sigarikarpide koodid kuuluvad seotud toodete fotodele. Kastid Koodid muudetakse saatmisprotsessis. Me ei saa teada, milliste kastide koodid meie laos on, sest kõik meie sigarid on tollilaos.
Vöötkoodi seerianumber
Saadame kõik Kuuba sigarid koos Vöötkoodi seerianumber nagu pakume need ametlikult importijalt.
Faktuurarve
Kuna oleme ametlik ettevõte, saadame kõik Kuuba sigarid ja maailma sigarid koos Originaalarve ja peab algsel arvel deklareerima toote tegeliku hinna. Palun ärge paluge meil arvetel madalamaid hindu deklareerida, kuna see on seadusega vastuolus.
Postikulud
Saatekulu on alati toote hinnast välja arvatud.
Saatekulu sõltub tellimuse kaalust. Saate tellimust vormistades kontrollida saatmiskulusid kas ostukorvi lehel või kassalehel.
Tarneprotseduur (Kuuba ja maailma sigarid)
* Laoseisude kontrollimine ja edastamine lattu kinnitamiseks (Laosade saadavus muutub kiiresti) pärast tellimuse kättesaamist.
* Maksed võetakse vastu pärast lao kinnitamist.
* Tarneprotsess algab pärast makse kinnitamist.
* Kõiki saatmisprotseduure järgitakse seaduslikult, kuna tooted asuvad tollilaos. Tellimused esitatakse tollile kaubaarvega.
* Tellimused koostatakse pärast tolli kooskõlastamist. Iga kast on tolmuimejaga ükshaaval eraldi (ainult Kuuba sigarite puhul). Tänu sellele ei kaota sigarid niiskust ja jõuavad teieni parimas seisukorras. Originaalarve on alati lisatud teie tellimuse pakile.
* Pärast pakkimist käsitletakse tellimusi tollimaksuvabas tsoonis asuvale ekspediitorile koos ametlike dokumentidega.
* Tellimused töödeldakse tollis asuvasse postkontorisse ekspediitori poolt pärast tolliprotseduuride läbimist.
* Pärast tellimuse väljasaatmist Postkontori poolt antakse ekspediitorile jälgimisnumber.
* Ekspediitor kinnitab esmalt jälgimisnumbri ja jagab seda hiljem HitCigarsiga.
* Lõpuks saadab HitCigars teile kohaletoimetamise kinnitusmeili, mis sisaldab teie tellimuse jälgimise teavet.
Kuna kõiki neid protsesse järgitakse ametlikult, võtab kogu teie tellimuse kohaletoimetamine aega 3-7 tööpäeva.
Saatmisprotsessi aeg
Saadetised valmivad tavaliselt 1-3 tööpäeva jooksul pärast makse kinnitamist. See periood võib mõnikord viibida (toote tarnimise hilinemise tõttu).
Üldised tubakatellimused tarnitakse 1-3 tööpäeva jooksul.
Cuban & World Cigarsi tellimused saadetakse otse tollilaost. Seega kulub saatmise lõpuleviimiseks 3–7 tööpäeva.
Kui meil oli tasumise hetkel mingil põhjusel laost otsas, pakume kahte lahendust;
*Ootan toote laost jõudmist
* Täielik tagasimakse
Kohaletoimetamise tüübid
Rahvusvaheline tähitud post: Rahvusvaheline tähitud post koos jälgimisega. Sihtriiki jõudmiseks kulub umbes 10-40 päeva.***
Kiirpostiteenus: Rahvusvaheline kiirpostiteenus koos jälgimisega. Sihtriiki jõudmiseks kulub umbes 5-15 päeva.***
***PANGE TÄHELEPANU, ET;
Tarneperiood algab tellimuse väljasaatmise päevast.
"Saabumine sihtriiki" tähistab sihtriiki sisenemist, mitte OSTJA. Kuna meil ei saa olla teavet kohaliku postiteenuse tarneaja ja tolliprotseduuride kohta.
HitCigars.com ei saa vastutada pikkade viivituste eest tollis. Tollist tingitud viivituste korral pöörduge oma tolliasutuse poole.
Te ei näe oma paki reaalajas liikumist, kuna neid saadetisi teostavad riiklikud postiteenused (mitte nagu FedEx, DHL ja UPS).
Saadetiste puhul, mille staatus on “Transiit”, ootame edasisaatmist kuni oleku värskendamiseni. Me ei saa enne värskendust vastu võtta tagasimakse- ja ümbersaatmistaotlusi tellimuste puhul, mille olek on „Transiit”. Peamine põhjus, miks jälgimise olek jääb olekusse Transiit, on see, et kohalik tolliasutus ei töötle saadetist.
Jälgimisnumber
Jälgimisnumbrid leiate oma kontolt ja kohaletoimetamise kinnitusmeilist.
Samuti saate järgmisel lingil sisestada oma jälgimisnumbri ja kontrollida tellimuse olekut;
HitCigarsi jälgimisleht
17Track.net
Maksud ja tollimaksud
Meie sigarid on tollilaos ja nende suhtes ei kohaldata saatja tolli- ja käibemaksu. Kõik tubakad ja sigaretid on tollimaksuvabad, mis tähendab, et me ei maksa mingeid tollimakse ega makse, kuna me asume ja tänu sellele saame pakkuda teile parima kvaliteediga tubakat madalaima hinnaga. See on meie teiste saitidega võrreldes madalama hinna põhjus.
Pange tähele, et teie kohaletoimetamisele võivad kehtida ka tollimaksud ja maksud, mille üle meil puudub kontroll ja mis PEATE kandma teie.
Kui klient keeldub tellimuse eest makse või tollimakse maksmast ja tagastab selle meile, tagastamise saatmistasu ja standardne saatmistasu tasutakse tellimuse summa piires ja ülejäänud summa tagastatakse.
Me ei vastuta mis tahes tollimaksude ja maksude tasumise eest, mis on seotud kliendi tellimuse impordiga kliendi riiki.
Kõik kliendid peavad enne tellimuse esitamist tutvuma kohalike tolliseadustega, mis käsitlevad ülemeremaadest (EL-i mittekuuluvatest) riikidest posti teel tubaka ostmist.
Tollideklaratsioon
Vahetasime oma tarnekohta 2024. aasta märtsis.
Päritoluriigi tollieeskirjade tõttu peame tellimused deklareerima kui "Tembakau'tähendus'Tubakas'.
Me ei saa deklareerida esemeid kingitusena ega kasutada muud konkreetset deklaratsiooni.
Kui te selle poliitikaga ei nõustu, palume teil tellimust mitte esitada.
Kõik kliendid peaksid olema teadlikud oma kohalikest tolliseadustest, mis puudutavad ülemeremaadest (EL-i mittekuuluvatest) tubaka Internetist ostmist.
Märge:
Nii Kuuba kui ka maailma sigarite tellimused deklareeritakse kui "TOMPUSI," mis tähendab SIGAR.
Tolliküsimus
Me ei vastuta tollimaksude, maksude, arestimise, saadetiste hilinemise ega muude ebamugavuste eest, mis on põhjustatud teie tubakatellimuste puhul kohalikest tavadest.
Kõik kliendid peavad enne tellimuse esitamist tutvuma kohalike tolliseadustega, mis käsitlevad ülemeremaadest (EL-i mittekuuluvatest) riikidest posti teel tubaka ostmist.
Maitsestatud tubakad
Maitsestatud tubakas on mõnes riigis keelatud. Me ei võta tolliriski teie maitsestatud tubakatellimuste eest.
Enne tellimuse esitamist hankige vajalikku teavet maitsestatud tubaka kohalike eeskirjade kohta.
Laevakindlustus
Igal riigil on ülemeremaadest (EL-i mittekuuluvatest) riikidest posti teel tubaka importimisel erinevad tollieeskirjad.
Valmistame kõik teie tellimused ette suure hoolega ja tagame, et meie saadetisi käsitletakse täpselt.
Siiski on teada, et mida suurem on tellimuse suurus ja kaal, seda suurem on oht, et seda hoitakse sihtriigi tollis (Erandid: mõnel riigil pole tollieeskirjadele piiranguid).
Seetõttu peavad kõik kliendid enne tellimuse esitamist tutvuma kohalike tolliseadustega, mis käsitlevad ülemeremaadest (EL-i välistest riikidest) rahvusvahelise posti teel tubaka ostmist.
Soovitatavad maksimaalsed kogused tellimuse kohta on:
• 2 karbid (20 pakki) sigarettidele või kuumutatud tubakale,
• 10 pakki Hand Rolling Tobacco jaoks.
• 250g Pipe Tobacco jaoks.
-
- Kui kliendi tellimus on kadunud postiteenuse tõttu sihtriigis ja/või ei jõua mingil põhjusel kohale (tellimuse kadunuks tunnistamisel kehtib 30-päevane ooteaeg).
Tellimus saadetakse uuesti tasuta, kuid ümbersaatmine toimub ainult üks kord. Kui ka edasisaadetis kaotsi läheb, lasub vastutus täielikult kliendil, kuna probleem on selgelt kliendi poolel.
-
- Kui kliendi tellimus on arestitud sihtriigi tolli poolt (klient peab saama ametliku kirja ja jagama seda või peab seda kinnitama sihtriigi ametlik postiteenistus) ; pakume oma kliendile kahte võimalust;
Ümber saatmine: Tellimus saadetakse koheselt ja tasuta ümber, kuid seda tehakse ainult üks kord. Kui ka ümbersaadetis kaotsi läheb, lasub vastutus täielikult kliendil, kuna see viitab kliendipoolsele probleemile. Soovitatav.
Osaline tagasimakse: Osaline tagasimakse tehakse kliendi maksest mahaarvamise tõttu, sealhulgas saatmistasu, transpordikindlustuse tasu, makseteenuse pakkuja tasu ja tagastustasu. Neid tasusid rakendavad makseteenuse pakkuja ja pank. Täpsed tasud võivad olenevalt kliendi valitud makseviisist erineda.
Kui klient on kursis sihtriigi tollieeskirjadega, võib ta tellida rohkem kui meie soovitatud kogused. Sel juhul lasub vastutus kliendil.
Lisateabe saamiseks vaadake jaotist Tingimused.