Korduma kippuvad küsimused
Me kasutame rahvusvahelist tähitud posti.
Jah, me saadame seda kogu maailmas, kuid kõik kliendid vastutavad oma tubaka oma riiki toomise eest, kuna tubakaseadused on riigiti erinevad.
Meil on hea meel, et meie tarnemäär on umbes 95%.
Meie saadetised jõuavad sihtriiki ca 3-5 tööpäeva jooksul (mitte OSTJALE). Sest meil ei ole teavet nii kohaliku postiteenuse tarneaja kui ka tolliprotseduuride kohta.
Mõned kohalikud tollid alustavad tollivormistusprotsessi hilja ja kahjuks ei tea me selle põhjust.
Seega peavad kõik kliendid olema teadlikud oma kohalikest tolliseadustest.
Lisateabe saamiseks lugege meie saatmispoliitikat .
Toetame enamikku makseviise allpool;
Pangaülekanne – > globaalsed kliendid
Internetipanga lahendus – > Ühendkuningriigi klienti
Sofort & Klarna – > EL-i kliendid
Krüptomaksed – > globaalsed kliendid
Union Pay – > Hiina kliendid
Union QuickPass – Hiina klientide >
Otsime krediitkaardile makseteenuse pakkujat, kes aktsepteerib tubakamakseid internetis, kuid enamik neist ei aktsepteeri.
Seega pole meie veebisaidil krediitkaardi võimalusi.
Teavitame kõiki kliente, kui see on saadaval.
MADALAIM HIND GARANTEERITUD
Hangime kõik tooted otse ja ainult ametlikult importijalt.
Kõiki tubakaid hoitakse tollilaos. Tolliladu kontrollivad nõuetekohaselt toll ja asjaomased valitsusasutused. Ei maksa mingeid tollimakse ja makse, kuna asume tollilaos ja tänu sellele saame pakkuda teile taskukohase hinnaga tippkvaliteediga tubakat.
MAKSUD JA TOLLIMAKSUD
Pange tähele, et; kõik tooted on tollilaos ja saatjale ei kohaldata tollimakse ega käibemaksu. See on põhjus, miks meie hind on madalam kui teistel saitidel.
Pange tähele, et teie kohaletoimetamine võib olla maksustatud ka tollimaksude ja maksudega, mille üle meil puudub kontroll ja mille peate kandma teie.
Seega peavad kõik kliendid olema teadlikud oma kohalikest tolliseadustest.
Lisateabe saamiseks lugege meie eeskirju;
Saatmispoliitika
Tingimused
OTSE AMETLIKUD IMPORTIJAD
Hangime kõik tooted otse ja ainult ametlikult importijalt ning tarnime otse drop shipping teenust.
Saadetised komplekteeritakse euroopavälistest riikidest.
Seega peavad kõik kliendid olema teadlikud oma kohalikest tolliseadustest.
Kuulume Maduro kontserni ja oleme tubakaturul tegutsenud alates 2010. aastast.
Nii saate alati meie veebisaidil tellimuse turvaliselt esitada.
Me ei deklareeri teie tellimust tubakana (välja arvatud Kuuba ja mitte-Kuuba sigarid) tolliprobleemide tõttu, mis teil võivad tekkida.
Kui soovite, et see deklareeritaks kui "Tubakas", lisage see kassalehe jaotisse MÄRKUS.
Kõik kliendid peavad olema teadlikud oma kohalikest tolliseadustest.
Meie saadetised saabuvad sihtriiki (MITTE ostjale. Me ei saa anda oma klientidele garanteeritud tarneaega, sest tellimused on "Tubakas".) umbes 3-5 tööpäeva jooksul.
Aga;
Kui teie tellimuse kohta pole ikka veel värskendusi, on see tingitud ühest või mitmest järgmisest põhjusest;
Teie tellimus on jõudnud kohalikku tolli, kuid tollivormistust pole veel alustatud.
Mõned kohalikud tollid alustavad tollivormistusprotsessi hilja ja kahjuks ei tea me selle põhjust.
Mõnda saadetist töödeldakse viivitusega ja tarneaega võib pikendada kuni 40 päevani.
Tellimustel võivad olla ka tolliprobleemid ja mõne riigi toll ei aktsepteeri tubakatooteid ning märgib "Tagasi saatja juurde. Toode sisaldab keelatud sisu". Nii lükatakse teie tellimus tagasi ja tagastatakse. Lisateabe saamiseks lugege palun tagastuspoliitikat .
Tellimustele võivad kehtida ka tollimaksud, maksud või arestid, mille üle meil puudub kontroll ja mille peavad kandma kliendid.
Nagu me mainisime oma saatmispoliitikas, tingimustes ja kassa jaotises vahetult enne tellimuse esitamist;
Kõik kliendid peavad olema teadlikud oma kohalikest tolliseadustest.
Seega peaksid kliendid üksikasjade saamiseks pöörduma kohalike tollide poole.
Teie tellimus saabub sihtkoha tolli 3-5 päeva jooksul pärast päritoluriigist lähetamist.
AGA
Te ei näe värskendusi enne, kui Ühendkuningriigi toll hakkab teie tellimust töötlema. Selles etapis ei värskendata Royal Maili endiselt ja seetõttu ei näe te jälgimisandmete värskendust.
Kõigepealt peaksite teadma, et teie tellimus on TOBACCO.
Nagu me teie tellimuse täitmisel kassas märkisime, peavad kõik kliendid enne tellimuse esitamist olema teadlikud oma kohalikest tolliseadustest.
SHIPMENT PROCESS FOR UK ORDERS
Step 1–> Orders arrive in UK within 1 day from the dispatched date.
Step 2–> There will be no updates by Royal Mail until they are processed by the UK customs because Royal Mail cannot know if the products have arrived in the country.
Step 3–> If the UK customs processes your order and clears customs;
• Ühendkuningriigi toll alustab teie tellimuse töötlemist ja selle edukat vormistamist (pakk läbib tolli ilma probleemideta.) ja toimetatakse kohalikku ülekandekeskusesse teile kättetoimetamiseks (see periood võtab aega 5-30 päeva ja sõltuvalt tolli töökoormusest ja kiirusest. See periood on täiesti väljaspool meie kontrolli).
Pärast tollivormistust Royal Maili värskendatakse ja saate oma tellimust jälgida. See tarnitakse varsti.
Step 4–> If your order does not pass through the UK customs;
• UK Customs begins processing your order, but it cannot pass (According to UK Customs law tax or some other situation might cause it).
If it is seizure at the customs, in such a case, your products will be confiscated and a letter will be sent to you by the Border Force.
In such a case, UK customs will not make any updates because your order has been seizure in customs and they will not forward this situation to Royal Mail. They have a ridiculous system, but it has nothing to do with us. Royal Mail cannot make any updates on its site, as no information is sent to Royal Mail. But that doesn’t mean your order is lost because all shipments are International Registered Mail.
In such a case, you need to contact the UK customs of your city.
Teie tellimus saabub sihtkoha tolli 3-5 päeva jooksul pärast päritoluriigist lähetamist.
AGA
Te ei näe värskendusi enne, kui Hollandi toll hakkab teie tellimust töötlema. Selles etapis PostNL-i veel ei värskendata ja seetõttu ei näe te jälgimise üksikasjade värskendust.
Kõigepealt peaksite teadma, et teie tellimus on TOBACCO.
Nagu me teie tellimuse täitmisel kassas märkisime, peavad kõik kliendid enne tellimuse esitamist olema teadlikud oma kohalikest tolliseadustest.
Kui Hollandi toll hakkab teie tellimust töötlema, on kaks võimalust;
• Hollandi toll alustab teie tellimuse töötlemist ja selle edukat vormistamist (pakk läbib tolli ilma probleemideta.) ja toimetatakse kohalikku ülekandekeskusesse teile kättetoimetamiseks (see periood kestab 5-30 päeva ja sõltub tolli töökoormusest ja kiirusest. See periood on täiesti väljaspool meie kontrolli).
Pärast tollivormistust on PostNL värskendatud ja saate oma tellimust jälgida. See tarnitakse varsti.
• Hollandi toll alustab teie tellimuse töötlemist, kuid see ei saa läbi minna (Vastavalt Hollandi tolliseadusele võib selle põhjustada maks või mõni muu olukord).
Sellisel juhul värskendatakse teie tellimuse jälgimise olekut kui "Ebaõnnestunud kauba kohaletoimetamise katse".
Hollandi toll võtab teiega teie paki asjus ühendust.
Üksikasjade saamiseks peate võtma ühendust oma kohaliku tolliasutusega.
Tellimustel võivad olla ka tolliprobleemid ja mõne riigi toll ei aktsepteeri tubakatooteid ning märgib "Tagasi saatja juurde. Toode sisaldab keelatud sisu". Nii lükatakse teie tellimus tagasi ja tagastatakse. Lisateabe saamiseks lugege palun tagastuspoliitikat .
Kui aktsepteerime makset, alustame saatmisprotsessi 1 päeva jooksul.
Seega, kui klient soovib tasulist tellimust tühistada, võtke meiega enne saatmist ühendust e-posti teel.
Teie taotlus tehakse asap.
Pange tähele, et;
Kui klient ei võta ühendust 1 päeva jooksul ja tellimus on saadetud, ei saa seda tühistada.