Sellele veebisaidile sisenedes ja seda kasutades nõustute kõigi allpool toodud tingimustega. Kui te ei nõustu nende tingimuste või mõne nende osaga, palun ärge kasutage seda veebisaiti.
Artikli 1: See veebisait sisaldab pilte tubakast ja muudest vanusepiiranguga toodetest. Selle veebisaidi kasutamiseks peate olema vähemalt 21-aastane.
Artikli 2: Kõik tellimused peavad heaks kiitma hitcigars.com. hitcigars.com jätab endale õiguse mis tahes põhjusel teie tellimus tühistada, tagasi lükata või muuta. Pärast tellimuse esitamist saadetakse tellimuse kättesaamise kinnituseks e-kiri "Ootel", kuid see ei viita heakskiitmisele. Tellimuse kinnitamine kinnitatakse järgmise e-kirjaga. Kui toode on otsas, teavitatakse klienti sellest.
Artikli 3: Kohaletoimetamine toimub rahvusvaheliste posti- või kullerteenuste kaudu ja tavaliselt kulub 5–40 päeva, olenevalt teie riigist ja sihtlinnast.
Tarneajad võivad pikeneda tolliviivituste, äärmuslike ilmastikuolude või kohalike postiprobleemide tõttu (lisateavet leiate saatmise lehelt).
Viivitused ei ole meie kontrolli all ja me ei vastuta selliste viivituste eest.
Artikli 4: Vale või puuduva tarne korral võtke meiega ühendust oma tellimuse numbriga 14 päeva jooksul.
Puuduvate esemete puhul: Kohaletoimetatud paki piltidega võtke meiega ühendust kättesaamisel. Saadame puuduvad kaubad esimesel võimalusel.
Valede esemete puhul: Kaup tuleb tagastada kahjustamata ja originaalpakendis.
Kui otsustate aktsepteerida valesid esemeid, võtke meiega ühendust oma tellimuse numbriga.
Artikli 5: Meie sigareid hoiustatakse tollilaos ning saatja ei maksa nendele tolli- ega käibemaksu. Teistel on aktsiisikleebised, mis tõendavad, et maksud (tollimaks, käibemaks, aktsiis) tasuti päritoluriigis.
Teie tarnele võidakse teie riigis kohaldada tollimakse, makse või arestimist, mis ei ole meie kontrolli all ja mille peate kandma teie
Me ei vastuta teie tellimuse importimisega seotud maksude või lõivude tasumise eest.
Klientidel soovitatakse enne tellimuse esitamist tutvuda kohalike tolliseadustega, mis puudutavad tubaka ostmist internetist välisriikidest (EL-i välistest riikidest).
Artikli 6: Tulenevalt päritoluriigi tollieeskirjadest peame tellimused deklareerima kui Tubakas'. Deklaratsioonid koostatakse selle riigi ametlikus keeles, kust saadetis lähetatakse.
Me ei saa deklareerida esemeid kingitusena ega kasutada muud konkreetset deklaratsiooni.
Kui te selle poliitikaga ei nõustu, palume teil tellimust mitte esitada.
Kõik kliendid peaksid olema teadlikud oma kohalikest tolliseadustest, mis puudutavad ülemeremaadest (EL-i mittekuuluvatest) tubaka Internetist ostmist.
Märge:
Nii Kuuba kui ka mitte-Kuuba sigarite tellimused on deklareeritud kui "Sigar” vastavalt päritoluriigi ametlikele protseduuridele.Deklaratsioonid koostatakse selle riigi ametlikus keeles, kust saadetis lähetatakse.
Artikli 7: Me ei vastuta tollimaksude, tasude, arestimise, saadetiste hilinemise ega muude kohalike tolliasutuste põhjustatud ebamugavuste eest.
Pange tähele, et tegemist on tubakatoodetega ning igas riigis kehtivad tubaka impordi kohta erinevad seadused ja tariifid.
Me ei ole täielikult teadlikud kõigist ülemaailmsetest tollieeskirjadest; seetõttu vastutab iga ostja oma kohalike tolliasutuste kohaldatavate tingimuste ja eeskirjade mõistmise eest.
Artikli 8: Kõik kliendid peavad olema teadlikud oma kohalikest tolliseadustest, mis puudutavad tubaka Internetist ostmist ülemeremaadest (EL-i välistest riikidest).
Kui teie tellimus on tolli käes või konfiskeeritud, vastutate kohalike tollieeskirjade järgimise eest.
Kui pakk tagastatakse meile 40 päeva jooksul, tagastame ainult toote maksumuse. Saatekulu ei kuulu tagastamisele.
Artikli 9: Kui toodet 40 päeva jooksul ei tagastata, loetakse see kadunuks või kahjustatud ning toote maksumust ega saatmiskulusid ei tagastata.
Artikli 10: Vastavalt Rahvusvahelise Lennutranspordi Assotsiatsiooni (IATA) ohtlike kaupade eeskirjadele (DGR) on tubakas klassifitseeritud kui tuleohtlik tahke aine ohtlike kaupade kaupade kategoorias. Seetõttu ei saa tubakatellimustele rahvusvahelisi pretensioone esitada.
Artikli 11: Tubaka ja tubakatoodete saatmine toimub rahvusvaheliste postiteenuste kaudu ja isikult-inimesele põhimõttel. Seetõttu ei saa nendele toodetele arvet väljastada.
Kui aga kliendil on ametlik tubaka ja tubakatoodete impordilitsents, siis saab esitada arve.
Artikli 12: Tubakatellimuste puhul ei vastuta saatja sihtriigis tekkida võivate tolliga seotud küsimuste eest. Saatjal ei ole mitte mingil juhul kohustust tolliga suhelda. Ostja vastutab täielikult kõigi tolliga seotud küsimuste eest sihtriigis ja kõik protseduurid peavad olema tema enda käes. Ostja ei saa nõuda, et saatja võtaks ühendust vastava tolli või postiteenistusega.
Artikli 13: Maitsestatud tubakas on teatud riikides keelatud. Me ei võta vastutust maitsestatud tubaka tellimustega seotud tolliriskide eest. Enne tellimuse esitamist veenduge, et olete teadlik oma kohalikest maitsestatud tubaka eeskirjadest.
Artikli 14: Hankime kõik tooted ametlikelt importijatelt/jaemüüjatelt ja kasutame otseveoteenust. Saadetised komplekteeritakse EL-i välistest riikidest. Seetõttu peavad kliendid enne tellimuse esitamist olema teadlikud kohalikest tolliseadustest, mis puudutavad tubaka ostmist internetist ülemeremaadest (EL-i välistest riikidest).
Artikli 15: Soovitatavad maksimaalsed kogused tellimuse kohta on:
• 2 karbid (20 pakki) sigarettidele või kuumutatud tubakale,
• 10 pakki Hand Rolling Tobacco jaoks.
• 250g Pipe Tobacco jaoks.
Kliendid võivad osta soovitatust rohkem, kui nad on kursis sihtriigi tolliseadustega. Me ei saa vastutada tollimaksude, tasude, arestimise, kahjustuste, kaotsimineku, varguse, saadetiste hilinemise ega muude sihtriigi tolliasutuste põhjustatud probleemide eest. Üksikasjalikuma teabe saamiseks vaadake jaotist Saatmiskindlustus.
Artikli 16: Palun vaadake meie kodulehe KKK lehte, et saada kasulikku teavet saadetiste, saadetise oleku, tarneaegade ja muu kohta.
Oluline kaubamärgist loobumine:
Kõik meie veebisaidil kuvatavad kaubamärgid, logod, kaubamärginimed ja tootepildid on nende vastavate kaubamärgiomanike omand. Meie veebisait on ainult autentsete tubakatoodete edasimüüja ning kaubamärkide või kaubamärginimede kasutamine on mõeldud rangelt müügiks pakutavate toodete täpseks tuvastamiseks.
Meie veebisait ei ole seotud, toetatud ega sponsoreeritud ühegi meie saidil mainitud kaubamärgiomanikuga, sealhulgas, kuid mitte ainult, Philip Morris International Inc., Philip Morris Brands Sarl, British American Tobacco (BAT), Japan Tobacco International (JTI) ja Imperial Brands PLC. Me ei nõua ühegi kuvatud kaubamärgi omandiõigust. Kui olete kaubamärgi omanik ja arvate, et teie kaubamärki kasutatakse volitamata, võtke meiega otse ühendust ja me käsitleme teie muresid viivitamatult.
Laevakindlustus
Igal riigil on ülemeremaadest (EL-i mittekuuluvatest) riikidest posti teel tubaka importimisel erinevad tollieeskirjad.
Valmistame kõik teie tellimused ette suure hoolega ja tagame, et meie saadetisi käsitletakse täpselt.
Siiski on teada, et mida suurem on tellimuse suurus ja kaal, seda suurem on oht, et seda hoitakse sihtriigi tollis (Erandid: mõnel riigil pole tollieeskirjadele piiranguid).
Seetõttu peavad kõik kliendid enne tellimuse esitamist tutvuma kohalike tolliseadustega, mis käsitlevad ülemeremaadest (EL-i välistest riikidest) rahvusvahelise posti teel tubaka ostmist.
Soovitatavad maksimaalsed kogused tellimuse kohta on:
• 2 karbid (20 pakki) sigarettidele või kuumutatud tubakale,
• 10 pakki Hand Rolling Tobacco jaoks.
• 250g Pipe Tobacco jaoks.
-
- Kui kliendi tellimus on kadunud postiteenuse tõttu sihtriigis ja/või ei jõua mingil põhjusel kohale (tellimuse kadunuks tunnistamisel kehtib 30-päevane ooteaeg).
Tellimus saadetakse uuesti tasuta, kuid ümbersaatmine toimub ainult üks kord. Kui ka edasisaadetis kaotsi läheb, lasub vastutus täielikult kliendil, kuna probleem on selgelt kliendi poolel.
-
- Kui kliendi tellimus on arestitud sihtriigi tolli poolt (klient peab saama ametliku kirja ja jagama seda või peab seda kinnitama sihtriigi ametlik postiteenistus) ; pakume oma kliendile kahte võimalust;
Ümber saatmine: Tellimus saadetakse koheselt ja tasuta ümber, kuid seda tehakse ainult üks kord. Kui ka ümbersaadetis kaotsi läheb, lasub vastutus täielikult kliendil, kuna see viitab kliendipoolsele probleemile. Soovitatav.
Osaline tagasimakse: Osaline tagasimakse tehakse kliendi maksest mahaarvamise tõttu, sealhulgas saatmistasu, transpordikindlustuse tasu, makseteenuse pakkuja tasu ja tagastustasu. Neid tasusid rakendavad makseteenuse pakkuja ja pank. Täpsed tasud võivad olenevalt kliendi valitud makseviisist erineda.
Kui klient on kursis sihtriigi tollieeskirjadega, võib ta tellida rohkem kui meie soovitatud kogused. Sel juhul lasub vastutus kliendil.
Seega peavad kõik kliendid olema teadlikud kohalikest tolliseadustest, mis käsitlevad ülemeremaadest (EL-i mittekuuluvatest) riikidest rahvusvahelise posti teel Internetist tubaka ostmist enne tellimuse esitamist.
tagastamine
Meie eesmärk on teie rahulolu. Kui te ei ole oma tellimusega rahul, võtke meiega ühendust 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest.
Kaup tuleb tagastada kahjustamata, originaalpakendis ja täiskomplektidena. Kõik tagastused tuleb saata riikliku ametliku postiteenistuse kaudu.
Ostja vastutab tagastamise saatmiskulude eest.
* Kui klient keeldub tolli- ja maksude tasumisest, saab toote tagastada raha tagasi. Lisateabe saamiseks vaadake jaotisi ÜMBERSHIP ja TAGASTUS.
* Kohalike tubakaimpordi eeskirjade tõttu tollis hoitavate saadetiste puhul vastutab klient tolliga ühenduse võtmise ja tagastamise korraldamise eest. Lisateabe saamiseks vaadake jaotisi ÜMBERSHIP ja TAGASTUS.
Reship
1. Kui tellimust ei tarnita kliendile ja postiteenus tagastab selle saatjale kliendi vigade tõttu (nt vale või puuduv aadress, postiindeks, nimi või tarnetõrge), pakume kahte võimalust:
Ümber saatmine: Tellimuse ümbersaatmise eest peab klient tasuma saatmistasu.
Osaline tagasimakse: Lisateabe saamiseks vaadake jaotist TAGASTUS.
2. Kui tellimust ei tarnita kliendile ja postiteenus tagastab selle saatjale sihtriigi tollieeskirjade tõttu, pakume kahte võimalust:
Ümber saatmine: Tellimuse ümbersaatmise eest peab klient tasuma saatmistasu.
Osaline tagasimakse: Lisateabe saamiseks vaadake jaotist TAGASTUS.
3. Olenemata sellest, kas veokindlustust kasutatakse või mitte, kui klient keeldub kohaletoimetamisest tollimaksude, maksude või sarnaste tasude tõttu, vastutab klient tellimuse meile tagastamise eest. Pärast tagastamist kontrollivad meie eksperdid tooteid.
Pakume kliendile kahte võimalust:
Ümber saatmine: Tellimuse ümbersaatmise eest peab klient tasuma saatmistasu.
Osaline tagasimakse: Lisateabe saamiseks vaadake jaotist TAGASTUS.
4. Kui klient on kasutanud transpordikindlustust ja järjekord on kadunud postiteenuse tõttu lähte- või sihtriigis või see ei jõua määratud aja jooksul kohale (postiteenuse poolt määratud kaotsiläinud staatus, mis võib kesta kuni 30 päeva), saadetakse tellimus uuesti tasuta. Ümbersaatmine toimub ainult üks kord. Kui ka ümbersaadetis kaob, lasub vastutus täielikult kliendil, mis viitab kliendipoolsele probleemile.
5. Kui saatekindlustust ei kasutata ja tellimus läheb sihtriigis kaotsi, peab klient hankima vastava postiteenistuse ametliku kirja, mis kinnitab kaotust ja selle meile edastama. Kiri peab olema märgallkirjastatud; kopeeritud või skaneeritud dokumente ei aktsepteerita.
Kui oleme ametliku dokumendi kätte saanud, alustame lahendamise protsessi.
Kliendi rahulolu tagamiseks saame pakkuda ainult ühte võimalust:
Ümber saatmine: Kui klient tasub 60% tellimuse summast, saadetakse tellimus uuesti.
6. Kui saatekindlustust kasutab klient ja järjekord on arestitud Sihtriigi tolli järgi pakume kahte võimalust:
Ümber saatmine: Tellimus saadetakse uuesti tasuta, kuid ainult üks kord. Kui ka edasisaadetis arestitakse, lasub vastutus täielikult kliendil, kuna probleem on selgelt kliendi poolel.
Osaline tagasimakse: Lisateabe saamiseks vaadake jaotist TAGASTUS.
7. Kui klient ei kasuta transpordikindlustust ja järjekord on arestitud sihtriigi tolli poolt ei saa me vastutada tolliasutuste poolt põhjustatud konfiskeerimise eest.
Kliendid peavad enne tellimuse esitamist olema teadlikud kohalikest tolliseadustest, mis puudutavad tubaka Internetist ostmist ülemeremaadest (EL-i välistest riikidest).
Me ei saa saata asenduspakki ega pakkuda raha tagasi.
*Kui saadetist hoitakse kohalike tubaka impordireeglite tõttu tollis, vastutab klient toodete tagastamise eest saatjale. Tooted kontrollivad tagastamisel meie eksperdid.
Tellimuse saatjale tagastamisel pakume kliendile kahte võimalust:
Ümber saatmine: Klient peab kandma edasisaadetise saatmistasu.
Osaline tagasimakse: Lisateabe saamiseks vaadake jaotist TAGASTUS.
tagasimaksmine
Tellimuse eest raha tagasi saamiseks;
1.Tellitud toode peab pärast tasumist mingil põhjusel laost otsa saama (laoseisu uuendatakse pidevalt). Sel juhul a täies ulatuses tagasi antakse välja.
2. Kui klient soovib pärast makse sooritamist tellimuse tühistada, tagastatakse osaline raha. Selle põhjuseks on tasud (makseteenuse pakkuja tasu ja tagasimaksetasu arvatakse maha kliendi maksest, vastavalt makseteenuse pakkujale ja pangale. Tasud võivad erineda sõltuvalt kliendi valitud makseviisist. Osaline tagasimakse
3. Kui tellimust ei tarnita ja postiteenus saatjale ei tagastata kliendi vigade tõttu (nt vale või puuduv aadress, postiindeks või nimi, kohaletoimetamise tõrge või saaja ei vasta), pakume kahte võimalust:
Ümber saatmine: Edasisaatmisel peab klient tasuma saatmistasu.
Osaline tagasimakse: Kui klient ei nõustu ümbersaatmistasu maksmisega, tagastatakse osaline raha pärast tasude (saatmis-, makseteenuse pakkuja ja tagastustasud) mahaarvamist. Tasud võivad olenevalt valitud makseviisist erineda.
4. Olenemata sellest, kas transpordikindlustust kasutatakse või mitte, kui klient keeldub kohaletoimetamisest tollimaksude, maksude jms tõttu, vastutab klient tellimuse meile tagastamise eest. Tooted kontrollivad tagastamisel meie eksperdid. Pakume kahte võimalust:
Ümber saatmine: Edasisaatmisel peab klient tasuma saatmistasu.
Osaline tagasimakse: Kui klient keeldub ümbersaatmistasu maksmisest, tagastatakse osaline raha, millest on maha arvatud kohaldatavad tasud (saatmis-, makseteenuse pakkuja ja tagasimaksetasud).
*** Kui saadetist ei tagastata, toetust ei antakse.
5. Kui kasutatakse saatmiskindlustust ja järjekord on arestitud Sihtriigi tolli järgi pakume kahte võimalust:
Ümber saatmine: Tellimus saadetakse uuesti tasuta, kuid ainult üks kord. Kui ka edasisaadetis arestitakse või kaob, lasub vastutus täielikult kliendil.
Osaline tagasimakse: Osaline tagasimakse tehakse pärast tasude (saatmis-, kindlustus-, makseteenuse pakkuja ja tagasimaksetasud) mahaarvamist. Tasud võivad olenevalt valitud makseviisist erineda.
6. Kui transpordikindlustust ei kasutata ja järjekord on arestitud sihtriigi tolli järgi, me ei saa vastutada tolliasutuste poolt põhjustatud konfiskeerimise eest.
Kliendid peavad enne tellimuse esitamist olema teadlikud kohalikest tolliseadustest, mis puudutavad tubaka Internetist ostmist ülemeremaadest (EL-i välistest riikidest).
Me ei saa saata asenduspakki ega väljastada raha tagasi.
*Kui saadetist hoitakse kohalike tubaka impordireeglite tõttu tollis, vastutab klient toodete tagastamise eest saatjale. Tooted kontrollivad tagastamisel meie eksperdid.
Pakume kahte võimalust:
Ümber saatmine: Ümbersaatmise eest peab klient tasuma saatmistasu.
Osaline tagasimakse: Kui klient keeldub ümbersaatmistasu maksmisest, tagastatakse osaline raha, millest arvatakse maha tasud (saatmis-, makseteenuse pakkuja ja tagastustasud).
*Kui saadetist ei tagastata, toetust ei antakse.
Pange tähele, et hitcigars.com jätab endale õiguse nende tingimuste alusel ümber saata või raha tagasi saata.
Tühistamine
Kui klient soovib tellimuse tühistada (enne selle väljasaatmist), saatke lihtsalt e-kiri aadressile [meiliga kaitstud] koos teie tühistamistaotlusega. Teie taotlust käsitletakse esimesel võimalusel.
Tagasimakse eeskirjad
Kui klient taotleb tagasimakset, hitcigars.com peab olema tõendatud nimetatud tingimuste rikkumine koos kliendi pangale esitatavate kehtivate dokumentidega. Petturlikud tagasimaksekatsed toovad kaasa kohtumenetluse hitcigars.com ja selle seaduslikud esindajad.
Seda veebisaiti kasutades nõustute kõigi ülaltoodud tingimustega. Kui te ei nõustu nende tingimuste mõne osaga, ärge kasutage seda veebisaiti.
Abi saamiseks võtke ühendust [meiliga kaitstud].
Kogu suhtlus peab toimuma inglise keeles.