Společnost HitCigars.com dodává zboží po celém světě, avšak všichni zákazníci jsou zodpovědní za to, aby se jejich tabák dostal do jejich země, protože tabákové zákony se v jednotlivých zemích liší.
Directly Official Retailers
We are procuring all products directly and only from Official Importer and directly shipped use drop shipping service. Our headquarters in Montenegro and shipments are completed from non-EU countries. So all customers must be aware of their local customs laws about purchasing online tobacco from overseas (non-EU) countries by post before place an order.
Zaručeně nejnižší cena
Všechny doutníky a tabáky jsou uloženy v celním skladu. Celní sklad je řádně kontrolován celními a příslušnými vládními orgány. Neplatí žádné clo a daně, protože se nachází v Bonded Warehouse a díky tomu vám můžeme poskytnout doutníky&tobaccos nejvyšší kvality za přijatelnou cenu.
Skladování a úprava doutníků
Všechny doutníky jsou skladovány v celním skladu o rozloze 1000 m2, který se nachází v bezcelní zóně. Doutníky jsou chráněny klimatizací s teplotou 16-18C (60-65F) a vlhkostí 65-70% RH, což znamená standardní podmínky pro vaše doutníky.
Neotevřené krabice
Jako HitCigars se vždy snažíme dodávat neotevřené krabice kubánských doutníků, protože otevřené krabice se pro milovníky vždy stávají problémem. Zasíláním doutníků v neotevřených krabicích se snažíme odstranit otazníky v myslích milovníků.
Obecně jsou kubánské doutníky dodávány v neotevřených krabicích z Kuby do našeho celního skladu.
V některých případech může oficiální dovozce otevřít krabice, aby zkontroloval stav doutníků, a nalepit na ně nálepky a záruční pečetě. Jedná se o opravdu vzácný stav, který může způsobit, že budeme zasílat otevřené krabice.
POZNÁMKA:
Pokud si přejete, abychom vaše doutníky před odesláním zkontrolovali, napište prosím poznámku do pole pro komentář na stránce objednávky a na vaši žádost bude vaše krabice zkontrolována našimi odborníky a odeslána na vaši adresu.
Kód krabice
Vezměte prosím na vědomí, že kódy krabic kubánských doutníků patří k fotografiím souvisejících produktů. Kódy krabiček se mění v rámci přepravního postupu. Nemůžeme vědět, které kódy krabiček máme na skladě, protože všechny naše doutníky jsou v celním skladu.
Sériové číslo čárového kódu
Všechny kubánské doutníky dodáváme se sériovým číslem čárového kódu, které nám poskytuje oficiální dovozce.
Obchodní faktura
Protože jsme oficiální společnost, dodáváme všechny kubánské doutníky a doutníky World Cigars s originální fakturou a musíme na ní uvést skutečnou cenu výrobku. Nežádejte nás prosím, abychom na fakturách deklarovali nižší ceny, protože je to v rozporu se zákonem.
Náklady na dopravu
Náklady na dopravu jsou vždy vyloučeny z ceny produktu.
Náklady na dopravu se liší podle hmotnosti objednávky. Náklady na dopravu můžete zkontrolovat na "stránce košíku" nebo "stránce pokladny" při zadávání objednávky.
Postup přepravy
* Kontrola zásob a předání do skladu ke schválení (dostupnost zásob se rychle mění) po obdržení objednávky.
* Platby jsou přijímány po schválení ve skladu.
* Proces odeslání začíná po potvrzení platby.
* Všechny postupy přepravy jsou dodržovány legálně, protože výrobky jsou umístěny v celním skladu. Objednávky jsou předkládány celním orgánům s obchodní fakturou.
* Objednávky jsou připravovány po schválení celními orgány. Každá krabice je vakuována zvlášť (pouze u kubánských doutníků). Díky tomu doutníky neztrácejí vlhkost a dorazí k vám v perfektním stavu. Originál faktury je vždy součástí zásilky s vaší objednávkou.
* Po zabalení jsou objednávky s úředními doklady předány speditérovi, který se nachází v bezcelní zóně.
* Objednávky jsou po ukončení celního řízení předány speditérem na poštu, která se nachází v celní oblasti.
* Po odeslání objednávky poštou je přepravci předáno číslo zásilky.
* Zasílatel nejprve potvrdí sledovací číslo a poté jej sdělí společnosti HitCigars.
* Nakonec vám společnost HitCigars zašle e-mail s potvrzením o odeslání, který obsahuje informace o sledování vaší objednávky.
Vzhledem k tomu, že všechny tyto procesy probíhají oficiálně, trvá celý proces odeslání vaší objednávky 3-7 pracovních dnů.
Shipping Details
Shippings are being completed in 3-7 business days after you receive a confirmation e-mail for your payment. (If we were out of stock at the time of payment for any reason, HitCigars provides you two solutions; waiting for product to arrive in stock or a full refund.)
Please note that:
Cuban Cigars are directly being shipped from bonded warehouse.
It might takes 3-7 business days to ship due to dispatch from bonded warehouse.
Other tobaccos & cigarettes are shipped in 1-3 business days.
If we were out of stock at the time of payment for any reason, HitCigars.com provides you two solutions;
* Waiting for product to arrive in stock
* Full refund
Shipping Types
International Registered Mail: International Registered Mail with tracking. It takes around 10-40 days for arrive to destination country.***
Express Mail Service: International Express Mail Service with tracking. It takes around 5-15 days for arrive to destination country.***
***PLEASE NOTE THAT;
Shipping period begins on the day order is dispatched.
“Arrive to destination country” states for entry to destination COUNTRY not to the BUYER. Because we cannot have any information about delivery time for local postal service as well as customs procedures.
HitCigars.com cannot be responsible for long delays at customs. Please reach your customs office for delays caused by customs.
Pohyb zásilky v reálném čase nebudete moci sledovat, protože tyto zásilky jsou přepravovány vnitrostátními poštovními službami (ne například FedEx, DHL a UPS).
U zásilek se stavem "V tranzitu" budeme čekat na opětovné odeslání, dokud nebude stav aktualizován. U objednávek se statusem "In-Transit" nemůžeme přijímat žádosti o vrácení peněz a opětovné odeslání před aktualizací. Hlavním důvodem, proč stav sledování zůstává "V tranzitu", je, že zásilka není zpracovávána místním celním úřadem.
Sledovací číslo
Sledovací čísla naleznete ve svém účtu a v e-mailu s potvrzením o odeslání.
Sledovací číslo můžete také zadat a zkontrolovat stav své objednávky na následujícím odkazu;
Stránka pro sledování zboží HitCigars
17Track.net
Taxes & Duties
Our cigars are in Bonded Warehouse and not subject to Customs Duties and VAT for shipper. All tobaccos & cigarettes are subject to duty free which means that not paying any duties and taxes as we are located in and thanks to this we can provide you the top quality tobaccos for lowest price. That’s the reason of our lower price than other sites.
Please be aware that your delivery may also be subject to customs duties and taxes, over which we have no control, and which MUST be borne by you.
Pokud zákazník odmítne zaplatit daně nebo clo za objednávku a vrátí nám ji, bude mu v rámci částky objednávky účtován poplatek za zpětnou dopravu a standardní přepravní poplatek a zbývající částka mu bude vrácena.
Nejsme zodpovědní za úhradu jakýchkoli cel a daní spojených s dovozem objednávky zákazníka do země zákazníka.
Všichni zákazníci se musí před zadáním objednávky seznámit s místními celními zákony týkajícími se nákupu tabáku online ze zámořských zemí (mimo EU) poštou.
Customs Declaration
We changed our shipment location (please check) so we should declare order as “Tobacco“ on the Customs Declarations, due to customs regulation in source country.
Orders will be declared as “Tembakau” it means Tobacco.
We can not declare your specials as “Gift, etc”. If you want it to be declared your special declare (We can not declare “Gift, etc”), please add it to the NOTE section when ordering on the checkout page.
Pokud s tím nesouhlasíte, nezadávejte prosím objednávku.
Všichni zákazníci se musí před odesláním objednávky seznámit s místními celními zákony týkajícími se nákupu tabáku online ze zámořských zemí (mimo EU) poštou.
POZNÁMKA: Objednávky kubánských a nekubánských doutníků budou deklarovány jako "TOMPUSI", což znamená CIGAR).
Celní problematika
Nemůžeme nést odpovědnost za cla, daně, zabavení, zpoždění zásilek nebo jakékoli další nepříjemnosti způsobené místními celními orgány v případě vašich objednávek tabáku.
Všichni zákazníci se musí před zadáním objednávky seznámit s místními celními zákony týkajícími se nákupu tabáku online ze zámořských zemí (mimo EU) poštou.
Ochucené tabáky
V některých zemích byly aromatizované tabáky zakázány. Nepřebíráme celní riziko za vaše objednávky aromatizovaného tabáku.
Před odesláním objednávky si prosím zjistěte potřebné informace o místních pravidlech pro aromatizované tabáky.