Kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldal elérésével és használatával Ön ELFOGADJA az alábbi feltételeket.
Ha nem fogadja el ezeket a feltételeket vagy azok bármely részét, NE HASZNÁLJA ezt a weboldalt.
1. cikk: Ez a weboldal dohányról és más korhatáros termékekről készült képeket tartalmaz. A weboldal használatához legalább 18+ évesnek kell lennie.
2. cikk: Minden megrendeléshez HitCigars.com jóváhagyása szükséges. HitCigars.com joga, hogy bármilyen okból törölje, elutasítsa vagy szerkessze megrendelését. A rendszer függőben lévő e-mailt küld az ügyfeleknek a megrendelés leadása után. Ez az e-mail csak azt mutatja, hogy a megrendelés sikeresen megérkezett a rendszerhez. Ez nem rendelési jóváhagyás. A rendelés jóváhagyását HitCigars.com küldi el a következő e-mailben. Ha a megrendelt termék nincs raktáron, az ügyfél tájékoztatást kap.
3. cikk: A szállítást nemzetközi postai vagy futárszolgálatok biztosítják, és az országtól és a célvárostól függően 5-40 napot vesz igénybe a kézbesítés.
A szállítási időszak meghosszabbodhat a vámkezelés késedelme, szélsőséges időjárási viszonyok, Covid-19 járvány, helyi postai hibák stb. miatt (a részletekért lásd a Szállítás oldalt).
A késések nem állnak ellenőrzésünk alatt, így nem vállalunk felelősséget a késésekért.
4. cikk: Hibás vagy hiányzó szállítás esetén kérjük, 14 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számával.
Ha megrendelése hiányzó tételekkel érkezett;
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kézbesített csomag képeivel a kézbesítéskor. Gondoskodunk arról, hogy a hiányzó tárgyakat a lehető leghamarabb kiszállítsuk.
Ha rossz tételekkel rendelt;
Az árut sértetlenül, vákuumzárral lezárva, eredeti csomagolásukban és csomagolási egységenként kell visszaküldeni.
Ha rossz tételekkel szeretné elfogadni a megrendelést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számával.
5. cikk: Minden termék vámszabad raktárban van, és nem tartozik a feladó vám- és áfája alá.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a küldeménye vámok, adók vagy lefoglalások hatálya alá is tartozhat, amelyek felett nincs ellenőrzésünk, és amelyeket Önnek kell viselnie.
Nem vagyunk felelősek az ügyfelek megrendelésének az országukba történő behozatalával kapcsolatos adók vagy vámok megfizetéséért.
Minden ügyfélnek tisztában kell lennie a helyi vámjogszabályokkal.
6. cikk: Felhívjuk figyelmét, hogy megrendelését nem nyilvánítjuk "Dohánynak" a vámprobléma miatt. Ha azt szeretné, hogy "dohányként" legyen bejelentve (kivéve a kubai és nem kubai szivarokat), kérjük, adja hozzá a MEGJEGYZÉS szakaszhoz, amikor megrendeli a fizetési oldalon. MEGJEGYZÉS: A kubai és nem kubai szivarok megrendeléseit "TOMPUSI" -nak nyilvánítják, ami szivart jelent).
7. cikk: Nem vállalunk felelősséget a vámokért, díjakért, lefoglalásokért, késedelmes szállításokért vagy a belföldi vámhivatalok által okozott további kellemetlenségekért.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek dohánytermékek, és az egyes országok eltérő törvényekkel és vámtarifákkal rendelkeznek a dohányimportra vonatkozóan.
Nem vagyunk abban a helyzetben, hogy teljes mértékben tisztában legyünk a világ minden tájáról származó vámhivatalokra vonatkozó összes szabályozással, ezért feltételezzük, hogy minden Vevő teljes mértékben tisztában van a belföldi vámrendszere által alkalmazott feltételekkel és szabályokkal.
8. cikk: Minden ügyfélnek tisztában kell lennie a helyi vámjogszabályokkal.
Abban az esetben, ha megrendelését a vámhatóságnál visszatartják vagy elkobozzák, Ön felelős az összes helyi vámtörvényért.
Ha a csomag 40 napon belül visszatér hozzánk, csak a termék költségét térítjük vissza.
A szállítási díjakat nem térítjük vissza.
9. cikk: Ha a terméket 40 napon belül nem küldik vissza, akkor sérültnek minősül, és a termék költségét és szállítási díját nem térítjük vissza.
10. cikk: Az ízesített dohányokat egyes országokban betiltották. Nem vállalunk felelősséget a vámkezelésért az ízesített dohányrendelésekért.
Kérjük, a megrendelés leadása előtt szerezze be a szükséges információkat az ízesített dohányokra vonatkozó helyi szabályokról.
11. cikk: A hivatalos importőrök összes termékét szállítjuk, és a Drop Shipping szolgáltatást használjuk. A szállítások Európán kívüli országokból történnek. Tehát minden ügyfélnek tisztában kell lennie a helyi vámtörvényekkel.
VISSZATÉRÉS
Célunk az Ön elégedettsége. Abban az esetben, ha nem elégedett a megrendelésével, a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot.
A szivarok vagy az íz színezése nem ok a visszatérésre. Hibás vagy hiányzó szállítás esetén kérjük, 14 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számával.
Az árut sértetlenül, eredeti csomagolásukban és csomagolási egységenként kell visszaküldeni. Minden visszaküldést a helyi hivatalos postai szolgálatnak kell elküldeni.
A vevő viseli a visszaküldés szállítási költségét. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a részletekért.
* Ha az ügyfél megtagadja az alkalmazott vámok és adók megfizetését, az ügyfél visszaküldheti nekünk a terméket visszatérítés céljából. Kérjük, olvassa el a VISSZATÉRÍTÉS részt a részletekért.
* Ha a küldeményt a helyi dohánybehozatali szabályok miatt a vámhatóságnál tartják, az ügyfél felelőssége, hogy felvegye a kapcsolatot a vámhivatallal, és visszaküldje nekünk a küldeményt. Kérjük, olvassa el a VISSZATÉRÍTÉS részt a részletekért.
ÚJRASZÁLLÍTÁS
A nemzetközi postai szabályok a küldeményt elveszett küldeménynek tekintik, ha a küldemény a szállítástól számított 40 napon belül nem érkezett meg. Abban az esetben, ha a csomagja nem érkezik meg 40 napon belül (Ez az időszak a rendeltetési hely helyi postai szolgáltatási munkaterhelésétől, a vámkezelés késedelmétől, a szélsőséges időjárási viszonyoktól, a Covid-19 járványtól, a helyi postai hibáktól és a késedelmes kézbesítésektől függ.), a csomagokat elveszettnek tekintjük, és a nemzetközi megkeresést azonnal benyújtják.
A nemzetközi vizsgálat megoldása előtt nem szállítunk pótlásokat. Bizonyos esetekben a megrendelések a vizsgálat során kézbesíthetők.
* HitCigars.com nem tehető felelőssé az emberi hiba (helytelen információ (stb.: cím vagy vevőnév) okozta késésekért.
Ha egy csomag nem található, HitCigars.com cserecsomagot küld vagy visszatérít.
Kérjük, olvassa el a VISSZATÉRÍTÉS részt a részletekért.
* Ha a küldeményt az ügyfelek hibái miatt (rossz cím, rossz név, irányítószám stb.) nem kézbesítik Önnek, és postai szolgáltatással visszaküldik nekünk, akkor az ügyfeleknek viselniük kell a szállítási díjat ahhoz, hogy újra szállíthassunk. Kérjük, olvassa el a VISSZATÉRÍTÉS részt a részletekért.
* Nem vállalunk felelősséget a vámhivatalok által okozott lefoglalásokért. Minden ügyfélnek tisztában kell lennie a helyi vámjogszabályokkal. HitCigars.com nem küld cserecsomagot, és nem térít vissza semmit.
Kérjük, olvassa el a VISSZATÉRÍTÉS részt a részletekért.
VISSZAFIZETÉS
Annak érdekében, hogy visszatérítést kapjon a rendeléséért;
1. A megrendelt terméknek a fizetés után bármilyen okból kifogyottnak kell lennie. (A készleteket folyamatosan frissítjük) TELJES VISSZAFIZETÉS
2. Ha az ügyfél a fizetés befejezése után le akarja mondani a megrendelést, részleges visszatérítés történik, mivel a visszatérítési díjat levonják a fizetéséből, amelyet a fizetési szolgáltató alkalmaz. Ez az összeg az Ön által választott fizetési módtól függően változik. RÉSZLEGES VISSZATÉRÍTÉS
3. Ha a vásárló visszautasítja a szállítást (az alkalmazott vámok, adók stb. miatt), a vásárló felelős a termékek visszaküldéséért. A termékeket a visszaküldés után szakértőink ellenőrzik, és csak a termék árát térítik vissza. A szállítási díjat nem térítjük vissza. RÉSZLEGES VISSZATÉRÍTÉS
4. Nem vállalunk felelősséget a vámhivatalok által okozott lefoglalásért. Minden ügyfélnek tisztában kell lennie a helyi vámjogszabályokkal.
Ha a küldeményt a helyi dohányimport szabályok miatt a vámhatóságok visszatartják, az ügyfél felelős azért, hogy a termékeket visszaküldje nekünk. Ha a küldeményt nem küldik vissza nekünk, a fizetés nem kerül visszatérítésre. NINCS VISSZAFIZETÉS
5. Ha a küldeményt a helyi dohányimport szabályok miatt visszatartják a vámhatóságnál, az ügyfél felelős a termékek visszaküldéséért hozzánk. A termékeket a visszaküldés után szakértőink ellenőrzik, és csak a termék árát térítik vissza. A szállítási díjat nem térítjük vissza. RÉSZLEGES VISSZATÉRÍTÉS
6. Ha a terméket nem szállítják ki Önnek, és a postai szolgáltatás által visszaküldött nekünk az ügyfelek hibája miatt (rossz cím, rossz név, szállítási hiba, a címzett nem válaszolt, irányítószám stb.), Az ügyfeleknek viselniük kell a szállítási díjat annak érdekében, hogy újra elküldjük. Ellenkező esetben a HitCigars.com visszatéríti a termék árát a szállítási díjak levonásával. RÉSZLEGES VISSZATÉRÍTÉS
Felhívjuk figyelmét, hogy HitCigars.com a fenti feltételek szerint jogosult az újraszállításra vagy a visszatérítésre.
VISSZAVONÁS
Ha az ügyfél törölni szeretné a megrendelést (mielőtt a megrendelést nem szállítják ki), csak küldjön e-mailt [email protected] a lemondási kérelméről. Kérését a lehető leghamarabb teljesítjük.
VISSZATERHELÉSI SZABÁLYZAT
Annak érdekében, hogy az ügyfél visszaterhelést kérjen a bankjától, HitCigars.com nem szabad betartania a fent említett szabályok egyikét sem, és ezt a helyzetet érvényes dokumentumokkal kell igazolnia az ügyfél saját bankja számára. Minden csalási kísérlet a HitCigars.com és jogi képviselői által a felelős személyekkel szemben tett jogi lépések függvénye.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldal elérésével és használatával elfogadja ezeket a fenti feltételeket.
Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel vagy azok bármely részével, ne használja ezt a weboldalt.
Ha bármilyen segítséget, megjegyzést vagy ajánlást szeretne, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected]
Minden üzenetet angolul kell írni.