Valuta
$ USD
  • € EUR
  • £ GBP
  • $ USD
  • $ AUD
  • ¥ CNY
  • ر.س KKT
  • د.إ AED
  • Kč CZK
  • Ft HUF

Gyakran Ismételt Kérdések

We use two shipping methods;
Registered Mail–> International Registered Mail with tracking. It takes around 10-40 days for arrive to destination country.***
Express Mail Service–> International Express Mail Service with tracking. It takes around 5-15 days for arrive to destination country.***
***“Arrive to destination country” states for entry to destination COUNTRY not to the BUYER.
Please read Shipping Policy for the details;

Igen, világszerte szállítunk, azonban minden ügyfél felelős azért, hogy dohányt juttasson el az országába, mivel a dohánytörvények országonként eltérőek.

We are happy that our delivery rate is approximately 90%.
Our shipments arrive to destination country approx. within 3-5 business days (not delivery to Buyer). Because we cannot have any information about delivery time for local postal service as well as customs procedures.
Some local customs starts the customs clearance process late (10-40 days) and unfortunately we don’t know the reason.
Some shipments are processed with a delay and the delivery time may be extended up to 40 days.
So, all customers must be aware of their local customs laws about purchasing online tobacco from overseas (non-EU) countries by post before place an order.
Please read our Shipping Policy for details.

A legtöbb fizetési módot az alábbiak szerint támogatjuk;

Multiple Payment Methods–> We use AstroPay as a payment provider for accept credit card. They support most of payment methods which are credit card, local payments, faster payments, online bank transfer, etc.
Union Pay–> Chinese customers
Sofort–> Sofort is available in Austria, Belgium, Czech Republic, France, Germany, Hungary, Netherlands, Slovakia, Spain, Sweden, Switzerland.
Crypto Payments–> Global customers
Bank Transfer EU–> European customers
Bank Transfer International–> International customers
Faster Payments UK–> Faster Payments is one of the ways you can send money electronically in the UK. It’s a real time payments system.
One-click payment with your UK mobile banking. No card details required.
Csatlakozzon bankjához, és azonnal fejezze be vásárlását!
HSBC, Barclays, Lloyds, Royal bank of scotland, Revolut and more…

LOWEST PRICE GUARANTEED
We are procuring all products directly and only from Official Importer.
Our cigars are in Bonded Warehouse and not subject to Customs Duties and VAT for shipper. All tobaccos & cigarettes are subject to duty free which means that not paying any duties and taxes as we are located in and thanks to this we can provide you the top quality tobaccos for lowest price. That’s the reason of our lower price than other sites.

TAXES & DUTIES
Our cigars are in Bonded Warehouse and not subject to Customs Duties and VAT for shipper. All tobaccos & cigarettes are subject to duty free which means that not paying any duties and taxes as we are located in and thanks to this we can provide you the top quality tobaccos for lowest price. That’s the reason of our lower price than other sites.
Please be aware that your delivery may also be subject to customs duties and taxes, over which we have no control, and which MUST be borne by you.
So, all customers must be aware of their local customs laws about purchasing online tobacco from overseas (non-EU) countries by post before place an order.
Please read our policies for details;
Shipping Policy
Terms&Conditions

KÖZVETLENÜL HIVATALOS IMPORTŐRÖK
Mi beszerzése minden termék közvetlenül és csak a hivatalos importőr és közvetlenül szállított használata drop shipping szolgáltatás.
A szállítmányok nem uniós országokból kerülnek befejezésre.
Tehát minden ügyfélnek tisztában kell lennie a helyi vámjogszabályokkal a tengerentúli (nem uniós) országokból származó online dohánytermékek postai úton történő vásárlásáról, mielőtt megrendelést adna le.

A Corona vállalatcsoport része vagyunk, és 2010 óta dolgozunk a dohánypiacon.
Így mindig biztonsággal rendelhet weboldalunkon.

PLEASE NOTE THAT
We changed our shipment location (please check) so we should declare order asTobacco on the Customs Declarations, due to customs regulation in source country.
Orders will be declared as “Tembakau” it means Tobacco.
We can not declare your specials as “Gift, etc”.

Ha nem ért egyet, kérjük, ne rendeljen.
Minden vásárlónak tisztában kell lennie a tengerentúli (nem EU-s) országokból származó online dohánytermékek postai úton történő vásárlásával kapcsolatos helyi vámszabályokkal, mielőtt megrendelést adna le.

MEGJEGYZÉS: A kubai és nem kubai szivarrendelések "TOMPUSI" -ként lesznek feltüntetve, ami CIGAR-t jelent).

Szállítási szabályzat
Általános Szerződési Feltételek

Mennyi ideig tart a megrendelés kézbesítése?

We are happy that our delivery rate is approximately 90%.
Our shipments arrive to destination country approx. within 3-5 business days (not delivery to Buyer). Because we cannot have any information about delivery time for local postal service as well as customs procedures.
Some local customs starts the customs clearance process late (10-40 days) and unfortunately we don’t know the reason.
Some shipments are processed with a delay and the delivery time may be extended up to 40 days.
So, all customers must be aware of their local customs laws about purchasing online tobacco from overseas (non-EU) countries by post before place an order.
Please read our Shipping Policy for details.

When will my order shipment tracking status will be updated!

First of all, you should know that your order is TOBACCO.
As we stated during the completion of your order on checkout section, all customers must be aware of their local customs laws about purchasing online tobacco from overseas (non-EU) countries by post before place an order.
There are two possibilities;
• Destination Country Customs begins processing your order and its cleared successfully (Package passes customs without any problem.) and handled to local transfer center for delivery to you (This period takes 5-30 days and depending on customs workload and speed. This period is completely beyond our control).
After clearance from customs, destination country carrier will be updated order shipment status and you will be able to track your order. It will be delivered soon.
• Destination Country Customs begins processing your order, but it cannot pass (According to Destination Country Customs law tax or some other situation might cause it).
If this happens, order can return or not. It belongs to destination country customs rules.
For details you will need to contact your local customs administration.
If order returned you have two options;
* Request Reship–> Please read our Reship Policy.
* Request Refund–> Please read our Refund Policy.
You can find all details about it in our useful pages below;
Shipping Policy
Terms & Conditions

Megrendelése a származási országból történő feladást követő 3-5 napon belül megérkezik a rendeltetési vámhivatalhoz.
DE
Nem fog semmilyen frissítést látni, mielőtt az Egyesült Királyság vámhatósága megkezdi a megrendelés feldolgozását. Ebben a lépésben a Royal Mail továbbra sem frissül, ezért nem láthatja a nyomon követés részleteinek frissítését.

Először is, tudnia kell, hogy a rendelése TOBACCO.
Amint azt a rendelés befejezése során a pénztár szakaszban kijelentettük, ezért minden ügyfélnek tisztában kell lennie a helyi vámjogszabályokkal a tengerentúli (nem EU) országokból származó online dohánytermékek postai úton történő vásárlásával kapcsolatban, mielőtt megrendelést adna le.

SZÁLLÍTÁSI FOLYAMAT BRIT MEGRENDELÉSEK ESETÉN
1. lépés> A megrendelések a feladástól számított 1 napon belül megérkeznek az Egyesült Királyságba.
Lépés 2-> A Royal Mail nem ad frissítéseket, amíg az Egyesült Királyság vámhatósága nem dolgozza fel őket, mivel a Royal Mail nem tudhatja, hogy a termékek megérkeztek-e az országba.
Lépés 3-> Ha az Egyesült Királyság vámhatósága feldolgozza a megrendelést és vámkezeli;

UK Customs begins processing your order and its cleared successfully (Package passes customs without any problem.) and handled to local transfer center for delivery to you (This period takes 5-40 days and depending on customs workload and speed. This period is completely beyond our control).
After clearance from customs Royal Mail is updated and you will be able to track your order. It will be delivered soon.

4. lépés> Ha a megrendelése nem megy át az Egyesült Királyság vámvizsgálatán;

- Az Egyesült Királyság vámhatósága elkezdi feldolgozni a megrendelését, de az nem mehet át (az Egyesült Királyság vámjogszabályai szerint adó vagy más helyzet okozhatja ezt).

Ha a vámnál lefoglalásra kerül sor, ebben az esetben az Ön termékeit elkobozzák, és a határőrség levelet küld Önnek. Ez az időszak legfeljebb 60 nappal meghosszabbítható. Előfordul, hogy nem küldenek levelet, és nem tudjuk, miért.
Ilyen esetben az Egyesült Királyság vámhatósága nem fog semmilyen frissítést végezni, mivel az Ön megrendelését a vámhatóság lefoglalta, és nem fogják továbbítani ezt a helyzetet a Royal Mailnek. Nevetséges rendszerük van, de ennek semmi köze hozzánk. A Royal Mail nem tud frissítéseket tenni a saját honlapján, mivel a Royal Mailnek nem küldenek információt. De ez nem jelenti azt, hogy a rendelése elveszett, mert minden küldemény nemzetközi ajánlott küldemény.
Ilyen esetben a városod brit vámhatóságával kell felvenned a kapcsolatot.

Megrendelése a származási országból történő feladást követő 3-5 napon belül megérkezik a rendeltetési vámhivatalhoz.
DE
Nem fog semmilyen frissítést látni, amíg a holland vámhatóság meg nem kezdi a megrendelés feldolgozását. Ebben a lépésben a PostNL továbbra sem frissül, ezért nem láthatja a nyomon követés részleteinek frissítését.

Először is, tudnia kell, hogy a rendelése TOBACCO.
Amint azt a rendelés befejezése során a pénztár szakaszban kijelentettük, ezért minden ügyfélnek tisztában kell lennie a helyi vámjogszabályokkal a tengerentúli (nem EU) országokból származó online dohánytermékek postai úton történő vásárlásával kapcsolatban, mielőtt megrendelést adna le.

Amikor a holland vámhatóság megkezdi megrendelésének feldolgozását, két lehetőség van;

Netherlands Customs begins processing your order and its cleared successfully (Package passes customs without any problem.) and handled to local transfer center for delivery to you (This period takes 5-40 days and depending on customs workload and speed. This period is completely beyond our control).
After clearance from customs PostNL is updated and you will be able to track your order. It will be delivered soon.

A holland vámhatóság megkezdi a megrendelés feldolgozását, de az nem tud átmenni (a holland vámjog szerint az adó vagy más helyzet okozhatja).
Ha ez megtörténik, a megrendelés nyomon követési állapota "Sikertelen tételszállítási kísérlet" lesz.
A holland vámhatóság felveszi Önnel a kapcsolatot a csomagjával kapcsolatban.
A részletekért forduljon a helyi vámhatósághoz.

A megrendelések vámproblémáktól is függhetnek, és egyes országok vámhatóságai nem fogadják el a dohánytermékeket, és "Visszaküldés a feladónak. A tétel tiltott tartalmat tartalmaz". Tehát megrendelését elutasítják és visszaküldik. Kérjük, olvassa el a visszaküldési szabályzatot a részletekért.

Amikor elfogadjuk a fizetést, 1 napon belül megkezdjük a szállítási folyamatot.
Tehát, ha az ügyfél törölni szeretné a fizetett megrendelést, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a szállítás előtt.
Kérését a lehető leghamarabb teljesítjük.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy;
Ha az ügyfél 1 napon belül nem veszi fel a kapcsolatot, és a megrendelést kiszállították, akkor azt nem lehet törölni.

Bevásárlókocsi
VISSZA AZ ELEJÉRE