HitCigars.com versendet weltweit, aber alle Kunden sind dafür verantwortlich, dass ihr Tabak in ihr Land kommt, da die Tabakgesetze von Land zu Land unterschiedlich sind.
DIRECTLY OFFICIAL IMPORTERS.
We are procuring all products directly and only from Official Importer and directly shipped use drop shipping service. Our headquarters in Portugal BUT shipments are completed from Non-European countries. So all customers must be aware of their local customs laws about purchasing online tobacco from overseas countries by post before place an order.
Tiefstpreisgarantie
Alle Zigarren und Tabaksorten werden in einem Zolllager gelagert. Bonded Warehouse wird ordnungsgemäß von den Zollbehörden und den zuständigen Regierungsbehörden kontrolliert. Nicht zahlen keine Zölle und Steuern als in einem Bonded Warehouse und dank dieser können wir Ihnen die Top-Qualität Zigarren & Tobaccos für einen erschwinglichen Preis.
Zigarrenlagerung und -aufbereitung
Alle Zigarren werden in einem 1000 m2 großen Zolllager gelagert, das sich in der Duty Free Zone befindet. Die Zigarren sind bei einer klimatisierten Temperatur von 16-18C (60-65F) und einer Luftfeuchtigkeit von 65-70% RH geschützt, was Standardbedingungen für Ihre Zigarren bedeutet.
Ungeöffnete Boxen
Als HitCigars sind wir stets bemüht, ungeöffnete Kisten kubanischer Zigarren zu versenden, da geöffnete Kisten immer ein Problem für Aficionados darstellen. Durch den Versand von Zigarren in ungeöffneten Kisten, wollen wir die Fragezeichen in den Köpfen der Aficionados beseitigen.
Im Allgemeinen werden kubanische Zigarren in ungeöffneten Kisten von Kuba an unser Zolllager verschickt.
In einigen Fällen kann es vorkommen, dass der offizielle Importeur die Kisten öffnet, um den Zustand der Zigarren zu überprüfen, indem er Aufkleber und Garantiesiegel auf den Kisten anbringt. Dies ist eine wirklich seltene Bedingung, die uns veranlassen kann, geöffnete Kisten zu versenden.
HINWEIS:
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Zigarren vor dem Versand überprüfen, schreiben Sie bitte eine Notiz in das Kommentarfeld auf der Checkout-Seite und auf Ihren Wunsch hin, wird Ihre Kiste von unseren Experten überprüft und an Ihre Adresse versandt.
Box-Code
Bitte beachten Sie, dass die Codes der kubanischen Zigarrenkisten zu den entsprechenden Produktfotos gehören. Kisten Codes sind in Versandverfahren geändert. Wir können nicht wissen, welche Kisten Codes in unserem Lager, weil alle unsere Zigarren sind Bonded Warehouse.
Barcode Seriennummer
Wir versenden alle kubanischen Zigarren mit Barcode-Seriennummer, wie wir sie vom offiziellen Importeur erhalten.
Commercial Invoice
As we are an official company we ship all Cuban Cigars and World Cigars with an Original Invoice and must declare actual product price on the original invoice. Please do not ask for us to declare lower prices on the invoices as this is against the law.
Kosten für den Versand
Die Versandkosten sind immer vom Produktpreis ausgeschlossen.
Die Versandkosten variieren je nach dem Gewicht der Bestellung. Sie können die Versandkosten in "Warenkorb Seite" oder "Kasse Seite" überprüfen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.
Versandverfahren
* Überprüfung der Bestände und Weiterleitung an das Lager zur Genehmigung (die Verfügbarkeit der Bestände ändert sich schnell) nach Erhalt Ihrer Bestellung.
* Zahlungen werden erst nach Freigabe des Lagers akzeptiert.
* Versandprozess beginnt nach Zahlungsbestätigung.
* Alle Versandverfahren werden rechtlich befolgt, da sich die Produkte in einem Zollfreilager befinden. Die Bestellungen werden dem Zoll mit einer Handelsrechnung vorgelegt.
* Die Bestellungen werden nach der Genehmigung durch den Zoll vorbereitet. Jede Kiste wird einzeln vakuumiert (nur für kubanische Zigarren). Dadurch verlieren die Zigarren keine Feuchtigkeit und kommen in bestem Zustand bei Ihnen an. Die Originalrechnung ist immer im Paket Ihrer Bestellung enthalten.
* Nach dem Verpacken werden die Bestellungen mit den offiziellen Dokumenten zum Spediteur in der zollfreien Zone gebracht.
* Die Bestellungen werden vom Spediteur nach Abschluss der Zollformalitäten zur Post in der Zollzone gebracht.
* Nach dem Versand der Bestellung durch die Post wird die Tracking-Nummer an den Spediteur weitergegeben.
* Der Spediteur bestätigt zunächst die Tracking-Nummer und teilt sie anschließend HitCigars mit.
* Schließlich erhalten Sie von HitCigars eine Versandbestätigung per E-Mail, in der die Tracking-Informationen Ihrer Bestellung enthalten sind.
Da alle diese Prozesse offiziell verfolgt werden, dauert der gesamte Versandvorgang Ihrer Bestellung 3-7 Werktage.
Details zum Versand
Der Versand erfolgt innerhalb von 3-7 Werktagen, nachdem Sie eine Bestätigungs-E-Mail für Ihre Zahlung erhalten haben. (Sollten wir zum Zeitpunkt der Zahlung aus irgendeinem Grund nicht auf Lager sein, bietet HitCigars Ihnen zwei Lösungen an: Warten, bis das Produkt auf Lager ist, oder eine volle Rückerstattung).
Bitte beachten Sie das:
Kubanische Zigarren werden direkt aus dem Zolllager verschickt.
Der Versand aus dem Zollfreilager kann 3-7 Werktage in Anspruch nehmen.
Andere Tabaksorten werden innerhalb von 1-3 Werktagen verschickt.
Wenn wir zum Zeitpunkt der Zahlung aus irgendeinem Grund nicht auf Lager sind, bietet HitCigars.com Ihnen zwei Lösungen an;
* Warten auf das Produkt auf Lager zu kommen
* Volle Rückerstattung
Shipping Types
Registered Mail: International Registered Mail with tracking. It takes around 10-40 days for delivery to destination country.***
Express Mail Service: International Express Mail Service with tracking. It takes around 5-15 days for delivery to destination country.***
***PLEASE NOTE THAT;
Shipping period begins on the day order is dispatched.
“Delivery to destination country” states for entry to destination COUNTRY not to the BUYER. Because we cannot have any information about delivery time for local postal service as well as customs procedures.
HitCigars.com cannot be responsible for long delays at customs. Please reach your customs office for delays caused by customs.
Sie werden nicht in der Lage sein, die Echtzeit-Bewegungen Ihres Pakets zu sehen, da diese Sendungen von nationalen Postdiensten durchgeführt werden (nicht wie FedEx, DHL und UPS).
Bei Sendungen mit dem Status "In-Transit" warten wir auf eine erneute Versendung, bis der Status aktualisiert wird. Wir können keine Erstattungs- und Rücksendungsanfragen für Bestellungen mit dem Status "In-Transit" vor einer Aktualisierung akzeptieren. Der Hauptgrund für den Status "In Transit" ist, dass die Sendung noch nicht von der örtlichen Zollbehörde bearbeitet wurde.
Verfolgungsnummer
Die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie in Ihrem Konto und in der Versandbestätigungs-E-Mail.
Sie können Ihre Tracking-Nummer auch über den folgenden Link eingeben und den Status Ihrer Bestellung überprüfen;
HitCigars Tracking-Seite
17Track.net
Steuern und Abgaben
Bitte beachten Sie, dass alle Produkte in Bonded Warehouse und nicht Gegenstand von Zöllen und Mehrwertsteuer für Versender sind. Das ist der Grund für unseren niedrigeren Preis als andere Websites.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferung kann auch Gegenstand von Zöllen und Steuern, über die wir keine Kontrolle haben, und die MUSS von Ihnen getragen werden.
Wenn der Kunde sich weigert, Steuern oder Zölle für die Bestellung zu zahlen und sie an uns zurückschickt, werden die Rücksendekosten und die Standardversandgebühr im Rahmen des Bestellbetrags berechnet und der Restbetrag wird erstattet.
We are not responsible for paying any duties and taxes involved in the importation of customer’s order into customer country.
All customers must be aware of their local customs laws about purchasing online tobacco from overseas countries by post before place an order.
Customs Declaration
We don’t declare orders as a “Tobacco, Cigar, Cigarette, Rolling Tobacco“ (except Cuban Cigars and World Cigars) on the Customs Declarations, due to customs problem you may experience.
If you want it to be declared your special declare (We can not declare “Tobacco, Cigar, Cigarette, Rolling Tobacco”), please add it to the NOTE section when ordering on the checkout page.
If you don’t agree please do not place an order.
All customers must be aware of their local customs laws about purchasing online tobacco from overseas countries by post before place an order.
NOTE: Cuban and Non-cuban cigars orders will be declared as “TOMPUSI” it means CIGAR).
Customs Issue
We cannot be held responsible for customs duties, taxes, seizure, delayed shipments or any further inconveniences caused by local customs for your tobacco orders.
All customers must be aware of their local customs laws about purchasing online tobacco from overseas countries by post before place an order.
Aromatisierte Tabaksorten
Aromatisierte Tabake sind in einigen Ländern verboten worden. Wir übernehmen keine Verantwortung für das Zollrisiko für Ihre Bestellungen von aromatisiertem Tabak.
Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung über die örtlichen Vorschriften für aromatisierte Tabake.